テーマ

顧客の主訴の聞き出し方と、信頼を得るためのコミュニケーション術

日程

2016年11月12日(土)

時間

10時15分～12時15分
(所要時間：2時間00分)

活動場所

ABSS・エビス（アジア・ビジネス・スタートアップ・ステーション）

講師

ほめ達講師　中村早岐子氏

課目

・ＦＰ実務と倫理

単位数

2単位

参加人数

合計16名

コメント

■講師紹介：
TDA東亜国内航空のCAを経て、顧客を生み出しリピーターが多くなる対応マナーを伝える接遇講師として20年以上の実績を積み重ねる。
企業、高校、大学と幅広い年代のビジネスマナー、チーム力アップ、モチベーションアップの講座、講演などこれまで三菱東京UFJ銀行、西日本鉄道など50社以上、学校は150校以上、延べ34,500人以上に実施。
組織を活性化し、営業力をアップするために、特に若い世代のやる気を引き出し、行動の重要性を伝え、コミュニケーション、表現力の向上を促すことを得意とする。

※メンバーは随時募集しております。
入会前のオブザーバー参加も受け付けておりますので、
お気軽にお問い合わせください。