テーマ

「損害サービスについて」（自動車事故の現場から～）

日程

2008年11月12日(水)

時間

19時00分～21時00分
(所要時間：2時間00分)

活動場所

MYplaza1

講師

竹内　浩一（たけうちこういち）/外部

課目

・リスクと保険

単位数

2単位

参加人数

合計21名

コメント

１．保険会社の両輪と言われている「営業部門」と「損害調査部門」の中で、保険金支払部門としての舞台裏を紹介することで損害調査部門の役割
２．目に見えない商品である保険が、保険金の支払いを通じて商品価値が決定される（お客様が次の選択肢にする）という現実を、具体的な過去の事例を通じて紹介
３．実は、自動車事故は日常生活を営んでいる普通の人が身近に誰でも体験する可能性のある（運転者として、 同乗者 歩行者として、歩行者として、・・・）アクシデントなどの確認
実体験を踏まえてのお話で非常に興味深いお話をいただきました。