| 城南SG：活動報告 |
| 日時 |
2011年11月05日(土) 19時00分～21時00分(所要時間：02時間00分) |
| 開催場所 |
大田区生活センター 第4教室 |
| テーマ |
ＦＰのためのコミュニケーション＆プレゼンテーションスキル |
| 講師 |
伊藤 統明氏（SGメンバー）
プレジデントコンサルティング株式会社 代表取締役
国立大学法人 東京農工大学客員教授 |
課目名と
申請予定単位数 |
課目名
・ＦＰ実務と倫理
単位数：2単位 |
| 参加人数 |
合計19名 |
| コメント |
内容
相談の全体像
1.コミュニケーションフェーズ
-コミュニケーションモデル
-「聴き方」と「問い方」
2.プレゼンテーションフェーズ
-個客思考
-「伝え方」と「魅せ方」
相談業務の流れを「コミュニケーションフェーズ」と「プレゼンテーションフェーズ」に分け、質問を通して相手の考えを引き出し、自分の意見を正確に伝えるコミュニケーション力と、聞き手をこちらが望む意思決定に導くプレゼンテーション力について講義。
実際のFP相談業務を想定し、同意、共感、復唱などの「サポート」や「オープン・クローズ型質問」をペアで実践、さらにFP業務で活用できる「イメージ質問」を各自でワークし、皆でシェアした。 |